Términos y condiciones.

1.- Objetivo

El titular de este sitio web es Sonia Marco Matos con domicilio fiscal en C/ Colón 18 Yecla (Murcia) e-mail de atención al cliente: soniamarcomatos@hotmail.com  con NIF 29067911M.

Somos una empresa dedicada a la venta de joyas en plata. Esta nota contiene las condiciones que regulan el uso y el acceso al sitio web http://www.enigmaplata.com (en adelante web  enigmaplata.com) y las responsabilidades derivadas de su utilización.

La mera utilización de la web atribuye a quien haga uso de ella, la condición de usuario, quien declara conocer y aceptar sin reserva ni excepción alguna, todas y cada una de las Condiciones Generales que en este documento se exponen.

A través de enigmaplata.com se facilitará a los usuarios, la posibilidad de acceder a los contenidos, servicios y demás información concerniente al objetivo de la presente empresa. Las presentes condiciones generales constituyen íntegramente lo convenido entre las partes en lo referente a las transacciones on-line de compraventa entre enigmaplata.com y sus clientes.

Las presentes Condiciones Generales se resolverán automáticamente por la extinción o cese de actividades económicas propias de la empresa.

Si cualquier cláusula incluida en estas condiciones generales fuese declarada total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o influencia afectará tan solo a dicha disposición o parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las condiciones las condiciones generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.

Enigmaplata.com pone a disposición de los clientes la dirección de correo electrónico  soniamarcomatos@hotmail.com  para que puedan plantear cualquier duda.

2.- Contenido.

Enigmaplata.com queda exonerada de responsabilidad para aquellos supuestos en los que por errores técnicos o humanos hubiese equivocaciones o variaciones entre la fotografía, la descripción técnica y el precio del producto. Igualmente se pone de manifiesto que las fotografías tienen un mero carácter orientativo, pudiendo existir variaciones en lo que a su aspecto físico respecta pero sin menoscabar la integridad y presentaciones el producto solicitado.

Enigmaplata.com se exonera de los contenidos, información, opiniones o comentarios difundidos a través de su portal ni responderá del uso que el Usuario haga de esa información.

3.- Derechos y obligaciones del usuario.

Las condiciones de acceso a enigmaplata.com están supeditadas a las disposiciones legales vigentes en cada momento así como a los principios de buena fe y uso lícito por parte del usuario, prohibiéndose expresa y taxativamente cualquier tipo de actuación que pudiera ir en detrimento o perjuicio de enigmaplata.com o de terceros.

Enigmaplata.com no exige la previa suscripción para la previa navegación, acceso o utilización del servicio en cuestión. El usuario se compromete a hacer un uso lícito dirigente y honrado y correcto de cuanta información o contenido tenga acceso bien a través de enigmaplata.com o de terceros previamente proporcionada por enigmaplata.com y todo ello bajo los principios de buena fe y con respeto en todo momento a la legalidad vigente. El compromiso adquirido se ha de regir sobre la utilización contenidos de conformidad con lo dispuesto en la ley, moral y orden público; no copiar, reproducir, distribuir, ceder, transformar, o modificar los contenidos sin previo consentimiento y por escrito de enigmaplata.com o persona por este delegada.

Finalmente, el usuario se compromete a cumplir todos los requisitos dispuestos en relación a los derechos de propiedad intelectual, industrial y demás análogos.

Registro de Usuario y Claves de acceso.

El Usuario se compromete a seleccionar usar y conservar su nombre de usuario o “usuario” y su contraseña o password (en adelante y de modo conjunto las “Claves de Acceso”) de conformidad con lo establecido en las cláusulas siguientes.

El Usuario tendrá la opción de elegir e indicar sus propias Claves de Acceso. El Usuario no podrá elegir como nombre de Usuario palabras, expresiones o conjuntos gráfico-denominativos malsonantes, injuriosos, coincidentes con marcas, nombres comerciales, rótulos de establecimientos, denominaciones sociales, expresiones publicitarias, nombres y seudónimos de personajes de relevancia pública o famosos para cuya utilización no esté autorizado y, en general, contrarios a la ley, moral y orden público. Enigmaplata.com se reserva el derecho a eliminar o suspender cualquier nombre de usuario que reúna alguna de las características anteriormente mencionadas.

El Usuario se compromete a hacer un uso licito y diligente de las Claves de Acceso, así como a no  poner a disposición de terceros sus Caves de Acceso.

El Usuario se compromete a comunicar fehacientemente al personal de enigmaplata.com a la mayor brevedad la pérdida o robo de las Claves de Acceso, así como cualquier clave de acceso así como cualquier riesgo de acceso a las mismas por un tercero.

Las Caves de Acceso solo podrán ser utilizadas por los Usuarios a los que se les haya asignado.enigmaplata.com queda exonerada de cualquier tipo de responsabilidad que se pueda devengar por los daños y perjuicios causados o sufridos por el uso fraudulento o falta de diligencia en la guardia y custodia de las Claves de Acceso, perdida o uso contraviniendo lo dispuesto en estas Condiciones Generales.

4.-Derechos y obligaciones de enigmaplata.com

Enigmaplata.com se reserva el derecho a suspender temporalmente la prestación del servicio sin previo aviso al usuario siempre y cuando sea necesario para efectuar operaciones de mantenimiento, actuación o mejora del servicio. Igualmente podrá modificar las condiciones de acceso y o concreta ubicación del contenido integrante de la web, así como impedir, restringir, bloquear, suprimir o retirar el acceso a los servicios a los usuarios cuando estos no hicieran un uso lícito, honrado y diligente de los servicios prestados en la web. En la misma línea podrá retirar, bloquear o restringir el uso de los contenidos introducidos por terceras personas que fueren, ilícitos, racistas, delictivos de apología de terrorismo, violación de derechos humanos, difamatorios, pornográficos, constitutivos de estafa o de cualquier otro modo que  infrinja  las leyes o normativas aplicables bien sean nacionales o internacionales.

5.- Precios

El precio que aparece indicado en todo momento al lado de cada producto incluye el IVA

Los gastos de transporte corren  a cargo de enigmaplata.com, para dentro de la península. Para los destinos de Baleares, Ibiza, Canarias, Ceuta y Melilla, correrán a cargo del consumidor.

6.-Pedidos.

Los pedidos se realizarán a través de la página web, y solo serán vinculantes una vez se haya comprobado la aceptación del pago. Con posterioridad a la emisión del pedido el cliente deberá proceder al pago del mismo por cualquiera de las posibilidades de forma de pago de que  disponga en ese momento enigmaplata.com

El importe máximo aceptado será de 500€ independientemente de reposición, así como una lista de precios similares o de superiores características.

El lugar de entrega es el que indica el cliente en el formulario de compra. El pedido se considera realizado en el mismo día si se realiza antes de las 17:00h en el caso de realizar el pedido una vez pasadas las 17:00h o en un día no laborable, se considerará que el pedido se realiza el próximo día laborable. En cualquier caso empieza a contar desde que enigmaplata.com recibe el importe del pedido.

Después de haber recibido el pago correspondiente a un pedido enigmaplata.com procederá a emitir y enviar la factura a la dirección que nos indica el cliente. La factura también se enviará por correo electrónico a la dirección proporcionada por el cliente.

Enigmaplata.com se reserva el derecho a devolver el importe abonado y anular el pedido. Este derecho será ejercido ante irregularidades en el procedimiento o sospechas de delito.

7.- Transporte y Plazos de entrega.

Enigmaplata.com realizará sus más encarecidos esfuerzos con el fin de efectuar las entregas en la fecha prevista, ofertada o confirmada. Sin embargo no adquirirá responsabilidad alguna por fallos en el incumplimiento de esas fechas siempre y cuando sea por causas ajenas a enigmaplata.com.

A la entrega de la mercancía, el cliente deberá firmar el albarán de entrega dando su conformidad a la entrega efectuada. La conformidad del cliente en el albarán de entrega implica renuncia a cualquier tipo de reclamación de denuncia respecto a la mercancía pedida y recibida.

Tanto para hacer efectivo el seguro como para subsanar cualquier error en la entrega es condición indispensable que se haga constar en el apartado de observaciones del documento de entrega del transportista cualquier incidencia respecto a la mercancía recibida o su embalaje, si le es posible hacer una fotografía al   paquete para mandar  el archivo al email soniamarcomatos@hotmail.com  También es imprescindible que se comunique a enigmaplata.com dicha incidencia en un plazo de máximo de 24 horas.

Si no se cumplen estas condiciones enigmaplata.com no asumirá ninguna responsabilidad sobre dicha mercancía.

Enigmaplata.com reserva su derecho a recuperar la propiedad sobre el producto en caso de impago del precio del número de piezas.

El precio ofertado en el periodo se mantendrá  durante un máximo de 7 días.

Cuando un producto no esté en stock se indicará en su propia página y no se permitirá añadirlo al pedido.